請求反映を確認する4項目
請求だけが残っているように見えても、どの項目が未反映なのかを分けて記録します。
請求月と対象注文を照合する
- Appleの注文番号、商品、注文日時、金額を控える
- Paidyの利用明細から同じ金額の取引を探す
- 当月・翌月の請求予定額と対象注文を照合する
- キャンセルまたは返品の状態と請求表示を記録する
Paidy公式のキャンセル額の請求反映案内を基準に、請求が残ったことだけで処理失敗とは断定しません。
全額キャンセルと一部キャンセルの違い
| 状態 | 主に見る表示 | 照合する内容 |
|---|---|---|
| 全額キャンセル | 返金・請求の差し引き | 注文金額と請求月 |
| 一部キャンセル | 残額・月々の請求 | 対象商品と分割額 |
| 支払い前 | 当月請求・払い戻し | 請求予定額 |
| 支払い後 | 次回請求への反映 | 支払済み金額 |
Paidy公式のApple専用購入分キャンセル案内で対象ケースを確認します。
請求確認後に比較へ進む
注文・請求月・明細・Apple専用枠を確認できたら、比較表とシミュレーターへ進みます。未確認の請求額や返金額を申込結果として扱いません。
よくある質問
キャンセル後も請求が残って見えるのはなぜですか？
注文取消と請求・利用明細の反映が同時とは限りません。対象注文と請求月を照合します。
請求反映日は決まっていますか？
ケースにより確認する表示が異なるため、一律の日付として断定せず公式案内と明細を確認します。
一部キャンセルで何を確認しますか？
返金欄だけでなく、残額と各月の請求予定額を確認します。